Nusidėvėjimą atima ne draudikas, o jūsų poliso eilutė
Nusidėvėjimas yra sutarties sąlyga, ne įstatymo norma. Todėl ginčas dėl jo laimimas taisyklių punktu ir eilute sąmatoje, o ne pasipiktinimu.
Remontas kainuoja daugiau, nei siūlo draudikas, o sprendime parašyta „taikytas nusidėvėjimas". Klausimas ne tas, ar draudikas turi teisę. Klausimas, nuo ko tas procentas skaičiuotas.
Kodėl apskritai galima atimti
Draudimo įstatymo 105 straipsnis sako, kad išmokos dydis lygus patirtų nuostolių dydžiui, jei šalių susitarimu nenustatyta, kad draudikas privalo atlyginti tik dalį nuostolių. Nusidėvėjimas ir yra toks susitarimas.
Iš to plaukia viena praktinė išvada: atsakymas yra jūsų polise ir draudimo rūšies taisyklėse, ne įstatyme. Civilinio kodekso 6.992 straipsnio 2 dalis įpareigoja draudiką sudaryti sąlygas viešai susipažinti su taisyklėmis ir prieš sudarant sutartį įteikti jų kopijas. Jei taisyklių neturite, jų galima pareikalauti raštu.
Atkuriamoji ir likutinė vertė
| Sąvoka | Ką reiškia |
|---|---|
| Atkuriamoji vertė | kiek kainuoja atstatyti tą patį paviršių ar daiktą šios dienos kainomis |
| Nusidėvėjimas | procentas, kuriuo atkuriamoji vertė mažinama dėl amžiaus ir susidėvėjimo |
| Likutinė vertė | atkuriamoji vertė atėmus nusidėvėjimą |
Šios trys sąvokos ateina iš draudimo taisyklių, o ne iš įstatymo. Todėl pas skirtingus draudikus jos apibrėžtos skirtingai, ir skaityti reikia būtent savo polisą.
Riba tarp atkuriamosios ir likutinės vertės taip pat gyvena taisyklėse: paprastai iki tam tikro nusidėvėjimo procento mokama atkuriamoji vertė, o jį viršijus pereinama prie likutinės. Kol tas punktas nerastas, ginčas neturi į ką atsiremti.
Nuo ko skaičiuojamas procentas
Čia ir yra didžioji dalis ginčų. Sąmatos eilutės skyla į dvi grupes:
- medžiagos ir daiktai: dažai, dangos, durys, technika, baldai;
- darbai: išardymas, džiovinimas, gruntavimas, glaistymas, dažymas, išvežimas.
Darbo valanda nenusidėvi. Todėl sąmatoje darbus ir medžiagas rašome atskiromis eilutėmis: tada matyti, ar procentas pritaikytas visai sumai, ar tik tai daliai, kuriai jis pagal taisykles ir priklauso.
Skaičiavimo pavyzdys, skaičiai sąlyginiai:
| Eilutė | Suma | Nusidėvėjimas 40 % | Lieka |
|---|---|---|---|
| Medžiagos | 1 200 € | 480 € | 720 € |
| Darbai | 1 800 € | netaikomas | 1 800 € |
| Iš viso | 3 000 € | 2 520 € |
Jei tas pats procentas pritaikomas visai 3 000 eurų sumai, lieka 1 800 eurų. Skirtumas tarp dviejų skaičiavimų yra 720 eurų, ir jis atsiranda ne dėl žalos dydžio, o dėl to, kaip suskirstytos eilutės.
Trys atramos, jei sumažinimas atrodo nepagrįstas
- Įrodinėjimo pareiga yra draudiko. Draudimo įstatymo 98 straipsnio 7 dalis: draudikas privalo
įrodyti aplinkybes, atleidžiančias jį nuo išmokos mokėjimo ar suteikiančias teisę išmoką sumažinti.
- Motyvai privalo būti raštu. To paties straipsnio 8 dalis: mažindamas išmoką draudikas
privalo pateikti išsamų ir motyvuotą rašytinį paaiškinimą apie sprendimo priežastis. Vadinasi, galima prašyti nurodyti konkretų taisyklių punktą ir konkretų procentą.
- Abejonės aiškinamos jūsų naudai. Civilinio kodekso 6.193 straipsnio 4 dalis: abejojant dėl
sutarties sąlygų, jos aiškinamos tas sąlygas pasiūliusios šalies nenaudai, o vartotojo naudai visais atvejais.
Ko sąmata nepadaro
Sąmata nepanaikina nusidėvėjimo ir nekeičia poliso. Ji padaro kitą darbą: nustato bazę, nuo kurios procentas skaičiuojamas, ir parodo ją eilutėmis.
Jei bazė per maža, procento dydis nebesvarbus, nes mažinamas jau nuvertintas skaičius. Todėl tikrinti verta nuo apačios, o ne nuo procento.
Sąmatą iš jūsų nuotraukų paruošiame per 24 valandas, fiksuota kaina nuo 99 eurų. Kainoraštis čia, visa eiga čia. Jei sumažinimas nepagrįstas, kitas žingsnis yra pretenzija. Antra suma, kuri mažina išmoką, yra išskaita.
Tai nuostolio apskaičiavimas ir remonto sąmata, o ne turto vertinimo ataskaita. Sprendimą dėl išmokos priima draudikas pagal poliso sąlygas.
DUK
Kodėl draudikas atima nusidėvėjimą
Draudimo įstatymo 105 straipsnis leidžia šalims susitarti, kad atlyginama tik dalis nuostolių. Nusidėvėjimas yra toks susitarimas jūsų polise, todėl atsakymas visada yra draudimo taisyklėse, ne įstatyme.
Kuo skiriasi atkuriamoji ir likutinė vertė
Atkuriamoji vertė yra atstatymo kaina šios dienos kainomis. Likutinė vertė yra ta pati suma atėmus nusidėvėjimą. Kuri iš jų taikoma, nurodyta poliso taisyklėse.
Ar nusidėvėjimas taikomas ir darbams
Tai priklauso nuo taisyklių. Todėl sąmatoje darbai ir medžiagos rašomi atskiromis eilutėmis, kad matytųsi, nuo kokios sumos procentas skaičiuotas.
Kas privalo įrodyti išmokos sumažinimą
Draudikas. Draudimo įstatymo 98 straipsnio 7 dalis įrodinėjimo pareigą priskiria jam, o 8 dalis įpareigoja pateikti išsamų ir motyvuotą rašytinį paaiškinimą.
Ar sąmata panaikina nusidėvėjimą
Ne. Ji nustato sumą, nuo kurios nusidėvėjimas skaičiuojamas, ir parodo ją eilutėmis.
Parašykite, ką reikia sutvarkyti
Atsakome tą pačią darbo dieną. Kainą ir terminą pasakome iš karto, be pokalbio telefonu ir be susitikimo.
Toliau viskas eina per mus. Jūsų pusėje lieka vienas paspaudimas Smart-ID, nes taip reikalauja įstatymas. Slaptažodžių neprašome niekada.