Privatumo politika

Kas tvarko jūsų duomenis

Duomenų valdytojas yra MB „Euruvizija“, juridinio asmens kodas 307863521. Susisiekti galima el. paštu [email protected].

Kokius duomenis renkame

Per užklausos formą prašome vardo, el. pašto adreso ir žinutės. Telefono numeris yra neprivalomas laukas.

Pradėjus darbą gauname jūsų atsiųstas žalos nuotraukas ir aprašymą, o kartais ir susijusius dokumentus: bendrijos aktą, draudiko sprendimą, patalpų planą.

Kartu automatiškai užfiksuojame, iš kurio puslapio užklausa atėjo ir iš kurios šalies, kad žinotume, ką žmogus skaitė prieš rašydamas.

Ko neprašome ir nepriimame

Slaptažodžių, prisijungimų prie banko, draudiko ar valstybės sistemų neprašome niekada ir nepriimame, net jei siūlomi.

Neprašome ir dokumentų, nesusijusių su žala. Jei tokių atsiunčiate netyčia, ištriname nesinaudodami.

Kam naudojame nuotraukas

Tik tam, kad parengtume jūsų sąmatą arba pretenziją. Nuotraukų nenaudojame reklamai, portfeliui ar pavyzdžiams svetainėje. Jei kada nors norėtume panaudoti nuasmenintą pavyzdį, paprašytume atskiro sutikimo, ir atsisakymas nieko nekeistų.

Teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas, o pradėjus darbą sutarties vykdymas.

Kiek laiko saugome

Nuotraukas saugome ilgiau nei užklausas dėl vienos praktinės priežasties: draudimo bylos ir ginčai kartais grįžta po metų, ir tada dokumentą reikia paaiškinti arba papildyti.

Galite bet kada paprašyti ištrinti anksčiau, ir tai padarysime, nebent juos privalome saugoti pagal apskaitos reikalavimus.

Kam perduodame

Niekam, išskyrus paslaugų teikėjus, be kurių svetainė ir paštas neveiktų: prieglobos ir el. laiškų siuntimo paslaugų teikėjams. Jūsų nuotraukų draudikui neperduodame ir su juo jūsų vardu nesusisiekiame.

Mokėjimus priima „Stripe Payments Europe“. Kortelės numerio mes nematome niekada, jis keliauja tiesiai į „Stripe“. Po apmokėjimo iš „Stripe“ gauname jūsų vardą, el. pašto adresą, telefono numerį, jei jį nurodėte, ir šalį, ir iš to sudarome užsakymo įrašą.

Pokalbis svetainėje

Svetainės apačioje veikia pokalbio langas. Tai dirbtinio intelekto asistentas, veikiantis „Anthropic“ modeliu, ir jūsų parašytas tekstas siunčiamas jiems, kad būtų suformuluotas atsakymas. „Anthropic“ veikia kaip duomenų tvarkytojas.

Pokalbio įrašus saugome devyniasdešimt dienų. Skaitome juos tik tam, kad matytume, į kokius klausimus asistentas atsako blogai, ir jį pataisytume. Po devyniasdešimties dienų įrašas ištrinamas automatiškai.

Jei per pokalbį pateikiate užklausą, vardas, el. paštas ir telefono numeris keliauja tuo pačiu keliu kaip ir iš formos, o kartu atsiunčiamas ir pokalbio įrašas, kad matytume kontekstą.

Į pokalbį nerašykite asmens kodo, banko duomenų ar sveikatos informacijos. Jos ten nereikia, o paslaugai reikalingus duomenis visada prašome atsiųsti laišku.

Jūsų teisės

Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti tvarkymą arba gauti juos patogiu formatu. Sutikimą galite atšaukti bet kada.

Užtenka parašyti [email protected]. Atsakome per protingą terminą, paprastai per kelias darbo dienas.

Jei manote, kad tvarkome duomenis netinkamai, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją.

Lankomumo statistika

Skaičiuojame, kiek žmonių apsilankė, kuriuos puslapius skaitė ir iš kur atėjo. Tai darome patys, savo serveryje, be slapukų ir be trečiųjų šalių. Jokia reklamos ar analitikos įmonė šių duomenų negauna.

Neįrašome nei jūsų IP adreso, nei jokio žymens, pagal kurį jus būtų galima atpažinti kito apsilankymo metu. Įrašas atrodo taip: puslapio adresas, iš kurios svetainės atėjote, šalis ir ar naudojote telefoną, ar kompiuterį. Įrašai saugomi devyniasdešimt dienų.

Rinkodaros slapukai

Jei sutikote su rinkodaros slapukais, svetainėje veikia „Meta“ (Facebook ir Instagram) žyma. Ji leidžia mums matyti, kurie skelbimai atveda žmones, ir parodyti skelbimą tiems, kurie jau lankėsi. „Meta“ veikia kaip atskiras duomenų valdytojas, ir jos taisyklės aprašytos jų privatumo politikoje.

Be jūsų sutikimo ši žyma neįkeliama ir jokio slapuko neatsiranda. Svetainė tada veikia lygiai taip pat: forma, pokalbis ir mokėjimas nepriklauso nuo sutikimo.

Sutikimą galite atšaukti bet kada išvalę šios svetainės duomenis naršyklėje.

Apmokėjus siunčiame „Meta“ ir įvykį iš savo serverio, kad žinotume, kuris skelbimas atnešė užsakymą. Kartu keliauja jūsų el. pašto adresas ir telefono numeris, paversti negrįžtamu kodu (SHA-256), o ne atviru tekstu. Teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas žinoti, už ką sumokėjome reklamai.

Slapukai

Be jūsų sutikimo svetainė į naršyklę neįrašo nieko. Sutikimo langą rodome tik dėl rinkodaros žymos, aprašytos aukščiau. Visa kita, ką svetainė daro, slapukų nereikalauja.

Kitos paslaugos